GOV.UK This service is monitored and overseen by the UK Government
An official regulatory authority of the Financial Monitoring Commission

Enforcement

The FMC investigates misconduct and holds firms accountable. Report a problem, track your case, or learn about the whistleblower program.

Report a firm to the FMC

File a confidential complaint in three guided steps and upload your supporting evidence.

التحقيقات · الإشعارات النهائية · تعويض المستثمرين

Recent Enforcement Actions

حين تخرق الشركات أو الأفراد على القواعد، تجري الهيئة تحقيقاتها وتتخذ الإجراءات اللازمة — لوقف الضرر، واسترداد أموال المستثمرين كلما أمكن، وردع الآخرين.

128
قضايا مُفتَتحة هذا العام
£48m
غرامات مفروضة
£31.7m
تعويضات مُردَّة إلى المستثمرين
19
أفراد محظورون من العمل في القطاع

تُنشر الإجراءات المكتملة في صورة إشعارات نهائية. والملخصات الواردة أدناه توضيحية للسلوكيات التي تتابعها الهيئة:

القضيةالسلوك المخالفالنتيجة
في قضية: تجميد عمليات السحبتعليق سحوبات العملاء دون إفصاحأُمر بتعويض قدره £4.2m
في قضية: التسويق المضللالترويج لعوائد «مضمونة» للعملاء من الأفرادتعليق الترخيص وغرامة قدرها £2.5m
في قضية: اختلاط الأموالعدم الفصل المطلوب لأموال العملاءغرامة قدرها £1.8m وإجراءات تصحيحية
في قضية: الترويج غير المرخّصمزاولة النشاط دون ترخيص من FMCأمر وقف النشاط وتجميد الأصول
في قضية: المشورة غير الملائمةالتوصية بمنتجات عالية المخاطر لمستثمرين محافظينحظر مستشارَين وغرامة قدرها £1.1m
في قضية: التلاعب بالسوقالتلاعب بالأوامر والتمويه في منصة خاضعة للرقابةغرامة قدرها £3.4m وإحالة القضية

الصلاحيات والجزاءات

تمتلك الهيئة منظومة متدرجة من الأدوات، تُطبَّق بما يتناسب مع جسامة المخالفة والضرر الناجم عنها:

الجزاءمتى يُطبَّق
تحذير سريمخالفات طفيفة ومعزولة دون ضرر يلحق بالمستهلكين
التوبيخ العلنيمخالفات جسيمة لا تستوجب فرض غرامة مالية
غرامة ماليةسلوك مخالف متعمد أو متهور أو متكرر
أمر التعويض / الإنصافلاسترداد الأموال أو تعويض المستثمرين المتضررين
اشتراط أو قيدلتقييد أنشطة الشركة أو إخضاعها لشروط أو تجميدها
التعليق أو الإلغاءلسحب إذن الشركة في مزاولة النشاط
أمر الحظرلحظر فرد من العمل في القطاع
الإجراء القضائيالأوامر القضائية وتجميد الأصول واسترداد الأموال عبر المحاكم

كيفية تحديد الغرامات

تتبع الغرامات المالية إطاراً شفافاً من خمس خطوات لضمان اتساق النتائج وتناسبها:

  1. استرداد الأرباح غير المشروعة

    يُستردّ في البداية أي ربح حققته الشركة جراء المخالفة.

  2. الجسامة

    يُحدَّد مبلغ مرجعي بالاستناد إلى الإيرادات وخطورة السلوك المخالف.

  3. الظروف المشددة والمخففة

    يُعدَّل المبلغ مراعاةً لمدى التعاون والسجل السابق والضرر الواقع على المستهلكين.

  4. الردع

    قد تُرفع الغرامة لضمان ألا تُعامَل بوصفها مجرد تكلفة عملية.

  5. خصم التسوية المبكرة

    قد تحصل الشركات التي تتسوى مبكراً على خفض يصل إلى 30%.

المبلغون

تحدّث — بسرية تامة. تحدَّث — بسرية تامة. قد يستحق الأفراد الذين يقدمون معلومات أصلية تؤدي إلى إجراء تطبيقي ناجح الحماية ومكافأة مالية. تُصان هويتك بأقصى قدر يسمح به القانون.

من يحق له الإبلاغ

يحق للموظفين الحاليين والسابقين والمتعاقدين والعملاء والمنافسين وأفراد الجمهور جميعاً الإبلاغ عن المخاوف. لا تحتاج إلى دليل — يكفي أن يكون لديك اشتباه صادق ومعقول للتقدم بالبلاغ.

كيف يُحمى بلاغك

ما الذي يجعل البلاغ مفيداً

أكثر البلاغات قابليةً للتصرف هي التي تسمّي الشركة، وتصف السلوك المخالف تحديداً، وتذكر التواريخ والمبالغ، وترفق أي وثائق أو لقطات شاشة متوفرة لديك. كلما كانت التفاصيل أكثر دقةً وتحديداً، كان بمقدورنا تقييمها بصورة أسرع.

تقديم المعلومات

The Enforcement Process

تتبع كل قضية إجراءً منظماً وعادلاً. يُفصل بين التحقيق وإصدار الحكم، ويحق دائماً لمن يواجهون إجراءات تقديم مرافعاتهم قبل اتخاذ أي قرار.

  1. الاستقبال والفرز

    تُستلَم الشكاوى والمعلومات وتنبيهات المراقبة وإشعارات الشركات وتُرتَّب أولوياتها وفق مستوى المخاطر.

  2. المراجعة الأولية

    يُقيّم المحللون ما إذا كانت هناك قضية تستدعي البحث وما إذا كانت المسألة تندرج ضمن اختصاص FMC.

  3. التحقيق الرسمي

    تجمع إدارة التطبيق الأدلة، وتطلب تقديم الوثائق، وتستجوب الشهود والأطراف المعنية.

  4. إشعار التحذير

    إذا اقتُرح اتخاذ إجراء، يتلقى الطرف المعني إشعار تحذير ويحق له تقديم مرافعات مكتوبة وشفهية.

  5. القرار المستقل

    تقرر لجنة القرارات التنظيمية — المستقلة عن فريق القضية — ما إذا كان ينبغي اتخاذ إجراء وكيفيته.

  6. الجزاء والنشر

    يُصدَر إشعار قرار، وعند نفاذه إشعار نهائي؛ وتُنشر النتائج عادةً.

  7. الطعن

    يجوز للطرف المعني إحالة القرار إلى هيئة أسواق المال المستقلة، مع إمكانية الطعن أمام المحاكم.

قائمة التحذير: قائمة التحذير: تنشر FMC أسماء الشركات والأفراد الذين يعملون دون تصريح أو ينتحلون صفة شركات مرخّصة. إذا وردت شركة في قائمة التحذير فلا تتعامل معها — وإن كنت قد تعاملت معها بالفعل، أخبرنا. أخبرنا. enf_b87_after

الأسئلة الشائعة

هل ستسترد FMC الأموال التي خسرتها؟

نسعى إلى استرداد الأموال والأصول كلما أمكن ذلك، ويمكننا إلزام الشركات بتعويض المستثمرين، غير أن الاسترداد ليس مضموناً في جميع الأحوال — ولا سيما في مواجهة المحتالين الذين نقلوا أموالهم إلى الخارج. كما يحق للمستهلكين المؤهلين من عملاء الشركات المرخّصة المتعثرة تقديم مطالبات من مخطط التعويضات.

هل سأُخطَر بما يجري بشأن شكواي؟

enf_b92_before متتبع القضايا enf_b92_after

كم يستغرق التحقيق من الوقت؟

يتفاوت ذلك تفاوتاً كبيراً بحسب التعقيد — من بضعة أشهر إلى أكثر من عام في القضايا الجسيمة ذات الطابع العابر للحدود. نولي الأولوية للمسائل التي تُشكّل أكبر خطر مستمر على المستثمرين.

هل يمكنني الإبلاغ عن شركة بصورة مجهولة؟

نعم. يمكنك الإبلاغ بصورة مجهولة، وإن كان تزويدنا بوسيلة للتواصل معك يُمكّننا من طرح أسئلة استيضاحية والتصرف بصورة أسرع.